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家中做饭被烫伤 大畈工商帮追偿

--大畈工商所成功调解一起煤气灶爆燃致人伤害案

发布时间:2018-03-22发布部门:兴发娱乐行政管理局阅读次数:

  2018年3月8日,大畈工商所所长阮拥军将追回来的3万元赔偿金亲手交给大畈镇官塘街居民李女士手里,李女士脸上终于露出了开心的笑容。
  2017年7月6日晚,李女士在家中做饭招待客人,饭菜做好后她回到餐桌敬酒,可客人看到燃气灶上还有明火并提醒她是否忘记关了,她再次回到厨房检查燃气灶及钢瓶的阀门时发现均已关好,可在起身时燃气灶突然爆燃并至其全身多处烧伤。
  李女士烧伤后,全家慌乱,不知所措,两天后才投诉到大畈工商所12315消费者维权站。
  接到投诉后,大畈工商所12315消费者维权站工作人员立即前往李女士家中看望受伤的李女士,并对其厨房及使用过的燃气灶具等进行了现场勘察。通过分析,锁定事故的起因为燃气灶具不能及时熄火及放置钢瓶的厨柜内有大量余气所至。但事故发生后李女士的家人在慌乱中请了当地维修工上门修理,将连接钢瓶的燃气阀丢弃了,燃气阀方面是否存在质量问题无法查证。
  通过送检,有关质量检测机构出具的报告认为李女士使用的燃气灶虽然安装了自动熄火装置,但不能及时开起自动熄火功能,被判定为不合格产品。
  接下来,大畈工商所12315消费者维权站工作人员顺藤摸瓜,开起了索赔征程,在长达9个月的时间里,他们辗转大畈镇、九宫山镇、汉正街、广东等地与一二三级经销商及生产商交涉,调取相关证据材料,索讨赔偿。功夫不负有心人,2018年1月初,生产商广东中山市某公司终于起动了赔偿程序,在产品承保公司赔偿款到位后及时将相关赔偿款转付到了我县经销商成某账户上。受成某委托,2018年3月8日一早,大畈工商所阮所长亲手将追讨回来的三万元赔偿款交给了李女士,于是出现本文开头一幕……
  李女士从阮所长手中接过赔偿款后,千恩万谢:12315消费者维权站,真是人民群众的保护神,感谢12315消费者维权站,感谢大畈工商所!
  本案中,通山县九宫山镇的成某因销售不合格产品,被兴发娱乐局立案并处以没收违法所得400元,罚款8400元的行政处罚。(阮拥军、王河鹏)

本案受害人李女士受伤后的情景

(大畈工商所所长将追讨回来的3万元赔偿金亲手交给受害人李女士)